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, le il y a 2 années et 7 mois.
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Bonjour , je me tourne vers vous pour vous demander conseil si vous le voulez bien .
J’ai donc ma TV Samsung UE55F6400 qui redémarre au bout de 2 min a peu près. Et j’ai la télécommande qui ne marche plus quant elle est allumé car si je fais la commande pour entrer dans le menu caché sa marche. Mais même dans le menu caché elle ne marche pas et j’ai réussi quant elle a bien voulu a faire un Factory reset. Mais toujours pareil … Je l’ai laissé débranché longtemps j’ai fait des reset électrique rien ni fait…
Avez vous une idée svp?
Cordialement
Salut , alors j’ai oublié de préciser que je ne connais rien en électronique. La carte alim du coup je vois (et c’est logique même) mais pour la carte gestion est ce bien la deuxième plus grande en parallèle de la carte alim ? Voici les ref que j’ai relevé pour l’alimentation en tous cas : L55X1QV_DSMBN44_0625C ,c’est ce que j’ai trouvé de gravé sur la carte sinon il y a un autocollant blanc a côté où il est écrit: cn07bn4400625cse38d7cr133.
Bonjour, désolé j’ai mis du temps à répondre car j’ai couru un peu partout ces derniers temps… alors le modèle de la carte gestion est: bn41-01958.
Cordialement
Ok avez vous une idée pour récupérer cela? la télécommande ne voulant plus répondre et la TV redémarrant même après un Factory reset…
Bonjour, en fait j’étais déjà allé sur cette page mais le problème reste entiers car le problème viens de smarthub qui bug (je pense qu’il a voulu se mettre a jour) et comme le Factory reset ne réinitialise pas le smarthub et surtout que les télécommande ne réponde plus car la TV « freeze » j’ai pas d’autre terme. Ainsi je suis bloqué dans le menu d’initialisation de la tv. La plupart du temps elle freeze et redémare ou plus rien ne bouge parfois avec de l’affichage parfois sans affichage mais rétro-éclairage.
salut
a tu essayer de telecharger le firmware sur clé usb,possible aussi qu’une application installé te fait planté le tv
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