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Bonjour à tous,
Je possède un petit disque dur externe (Toshiba Can Ices-3(B)/NMB-3 (B) depuis un peu plus de deux ans. Je suis confronté un un problème: le plus régulièrement possible, j’effectue une sauvegarde générale de tous les dossiers de mon pc. Je procède habituellement à la suppression en premier lieu de la dernière sauvegarde sur le disque externe et j’effectue ensuite la nouvelle.
Lorsque que je connecte le disque dur, j’ai un message qui me précise que celui-ci rencontre un problème et que je dois l’analyser (il n’y a aucun incident sur le diagnostic ainsi réalisé).
Lorsque je j’entreprends d’effectuer ma nouvelle sauvegarde, celle-ci débute normalement (je vois donc les fichiers qui s’affichent dans le déroulé) pour finalement s’arrêter au bout de 15 secondes en m’indiquant qu’elle est terminée.
Bien entendu, le fichier de la dernière sauvegarde toujours sur le support disque dur.
Pouvez-vous me renseigner si je dois considérer que ce dernier est hors service? Y a t’il des solutions de réparation? Où peut-on les trouver?
Je pense qu’à la lecture de ce message, on comprend facilement que je n’y connais absolument rien en informatique.
Merci de votre attention, et, peut-être de toute aide précieuse,
Bien à vous,
Jean-Michel
salut
combien fait ton disque externe, tu tourne sur quelle OS,combien fait ta sauvegarde
lorsque tu formate ton disque ,et que tu injecte ta sauvegarde , il ce mets en erreur tu doit avoir des fichier caché qui ne ce sont pas supprimé
il faut voir dans la gestion des disques ,et voir si tous a êtes supprimé
clic droit sur le bouton« démarré » ,et dans la fenêtre qui ce déroule « gestion du disque »
Si ton disque externe (de sauvegarde) a plus de place que le disque du PC (entier) :
Formatage sur le PC du disque (D:ou E: ou autre lettre !) :
Formatte l’externe (formatage complet ! pas rapide)
Puis reconfigure la sauvegarde vers lui dans le PC (tes fichiers
ou tout le disque en format image …)Normalement, c’est le plus simple pour que ça reparte ! ! !
Le vieux Tryphon
Bonsoir à tous les deux,
Merci beaucoup de vos réponses; mon disque a 2 T, ma sauvegarde actuelle fait 53 Go.
J’ai donc tout simplement suivi vos conseils, le formatage, et j’ai pu ensuite effectuer ma sauvegarde normalement (je l’ai supprimée pour voir si c’était à nouveau possible, puis effectuée à nouveau).
Je ne sais pas si ce sont les prémices de la fin du disque dur, mais tant que ça tient, je vais rester comme ça.
Un grand merci pour cette simple (je suppose, pour vous) manipulation que je garde en mémoire pour les éventuelles prochaines fois. Encore tous mes remerciements!
Bien à vous,
JMichel
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