(resolue) hp photosmart c410b

[bertrandb14]

Bonjour

j’ai récupéré un hp c410b qui au démarrage me mets une erreur de connexion serveur.

je valide pour annuler et j’arrive sur l’écran (non tactile) form rapide .

les boutons  sur l’imprimante ne sont plus fonctionnelle  sauf   ok/ retour.

j’arrive à me connecter via une page web avec son adresse ip .

j’arrive à lancer des impressions .

j’ai réinitialisé l’imprimante  avec les touches *# 123 mais rien ni fait je reste tjrs sur le même ecran .

merci …

[rocky]

salut

il arrive souvent sur les imprimante HP qu’il faut mettre le compteur d’impression a zéro

[bertrandb14]

Salut  ,

Rocky t a soluce était la bonne ;-)))

grand merci à toi .

Bon week end à tous

[rocky]

salut bertrand

merci du retour je ferme le sujet et le passe en résolue A+++

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