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, le il y a 3 années et 7 mois.
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Bonjour tout le monde ,
Nouveau sur le forum , je voudrais remercier tous ceux qui consacrent leur temps à essayer de dépanner les autres .
Le téléviseur est équipé d’un boitier one connect , acheté en 2018 , il s’arrête d’un seul coup .
Je fais venir un réparateur agréé Samsung , 5 mn pour 119 euros , essaye de démarrer et me dit carte mère de la télé HS , boitier one connect OK car le téléviseur essaye de démarrer et affiche pendant 1 seconde Samsung QLED .
Je rappelle la société le lendemain pour avoir le devis pour la carte mère , surprise , on me répond que c’est la dalle qui est HS et non la carte mère , le technicien aurait demandé quelqu’un de plus compétant qui sans voir le téléviseur déduit une panne de la dalle?
Si quelqu’un pourrait me donner une piste , car j’ai l’impression de me faire arnaquer .
Une dalle soi-disant HS , peut elle afficher une image aussi furtive ?
Le technicien, avant de se déplacer, avait toute les données constructeur en main , et demande en revenant à l’atelier , un collègue plus adepte à détecter une panne sans voir le téléviseur , curieux !!!!
Suis preneur de toutes pistes qui permettraient de me me confirmer cet état de chose , avant d’investir dans une nouvelle télé .
Merci d’avance , désolé d’avoir était aussi long
Cordialement
salut
d’apres ce que tu dit c’est sois un probleme de carte mere probleme de logiciel sois les bandes leds
il faudrait les references des cartes alim et gestion
es-ce que ton tv ne fait que rebouté sur le logo ?
lorsque ton tv s’éteint tapote l’ecran et voie tu tu aperçois des flash sur l’ecran
voir aussi lorsque ton tv s’eteint eclaire l’ecran avec une lampe torche et voir si tu aperçois en arriere plan le menu il faut etre dans le noir pour bien voir
Salut Rocky ,
Vraiment trop sympa de me répondre , merci beaucoup.
Je vais essayer en rentrant .De toute manière , je ne suis pas en capacité de réparer moi-même,
,je vais tester , voudrais juste m’assurer que le technicien en question ne me raconte pas de bobards .Je vais donc devoir investir dans un nouveau téléviseur après 4 ans …………Je vais tacher de prendre un moins cher mais plus pérenne . Merci encore
salut
perdu pour perdu essaye de faire quelques chose
dit moi si ton tv reboute sur le logo sans cesse, ou si il s’eteint completement
je te donnerai la marche a suivre
Bonjour ,
Merci beaucoup à tous pour votre aide , résultats : après beaucoup d’échange avec le SAV Samsung , beaucoup de patience ……Samsung m’a proposé un avoir sur l’achat d’un nouveau téléviseur . Fallait ramener l’appareil chez le revendeur , faire un suivi du renvoi …..bref , un chemin de croix , attends donc le montant de mon avoir .
Merci à vous
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