PHILPS 55OLED855/12 tv qui reboot apres logo

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    Messages
  • #19740
    Hk78
    Participant

    Marque : Philips
    Model : 55OLED855/12
    Num de serie : FZ1A2111033073
    Défaut : reboot aprés logo
    OLED
    Les photos seront partager dans le prochain message,

    Je vous remercie en avance de votre aide

    Bonne soirée

    #19742
    Hk78
    Participant
    #19756
    rocky
    Maître des clés

    salut

    essaie de déconnecter une apres l’autre les nappes LVDS ,voir ‘il redemarre encore

    a tu installé une application récemment possible que celle si ,te plante le logiciel

    #19757
    Hk78
    Participant

    Salut,

    Merci de ta réponse, Il me semble avoir deja essayer le diagnostic des nappes mais ca n avais rien donner

    Alpors il faut savoir que la TV etait fonctionnel jusqu’au jour ou j’ai voulus tester sa carte mere dans une TV avec la meme reference

    Aprés l’avoir remise c’est à ce moment la qu’elle a commencer à rebooter sur le logo

    J’ai souvent lu differents forum que se soit en francais ou anglais et souvent la solution proposer etait de remettre à jour le logiciel, j’ai bien demander à philips mais ne veulent pas me le donner car hors garantie et je n’arrive pas a le trouver moi meme vue que je ne sais pas ou se trouve le numero de la dalle etc

     

     

    #19758
    rocky
    Maître des clés

    tu doit avoir ce type de chassis TPM191E ce doit etre ecrit sur l’etiquette du panneau arriere

    voir ici pour le logiciel

    https://toengel.net/philipsblog/2020/01/21/philips-2020-die-oled805-oled855-serie-mit-dolby-vision-android-tv-und-p5-gen-4-ai/

     

     

     

    #19759
    Hk78
    Participant

    Oui c’est bien cela, mais ducoup pourrais tu m aider a trouver le logiciel à telecharger au niveau du firmware ou le nandflash ou autre ?

    Quelle sont tes recommandations ?

     

    En tout cas les liens presents dans le lien donner ne mene nul part, enfin elle mene au site philips qui me dit que le lien n es pas fonctionnel

    #19760
    rocky
    Maître des clés

    https://www.philips.fr/c-p/55OLED855_12/oled-8-series-televiseur-android-4k-uhd-oled-avec-ambilight-3-cotes/aide

    sur une clé usb mini 2G0 formater en FAT32 telecharge le fichier  « autorun.upg « 

    #19762
    Hk78
    Participant

    Le fichier qu’on me propose de telecharger c’est bien le suivant ?

    Mise à niveau logiciel

    1.1 GB

     

    Le nom du fichier de telechargement: 43pus8505_12_fus_aen

     

    je ne vois pas ou est le« autorun.upg «  ?

    #19763
    rocky
    Maître des clés

    il faut d’abord telecharger le fichier sur le bureau

    https://ibb.co/8xthssJ

    ensuite l’ouvrir et tu a autorun.upg et ce fichier tu le mets sur une clé

    et le fichier tu ne l’ouvre pas tu le mets directement sur la clé

    https://ibb.co/djQRF4W

    #19765
    Hk78
    Participant

    Toujours aucune réaction, meme apres avoir brancher la clef USB, la tv s allume sur le logo et s eteint, aprés cela la led rouge clignotte une fois longuement et une fois d une maniere courte et continue a se comporter de la sorte en boucle.

     

    J’ai entendue parler d’un autre logiciel ou autre a telecharger qui dependais du numero de la dalle, un logiciel qui remettrais non pas à jour mais fesais autre choses comme par exemple remettre à zero la tv ?

    #19767
    rocky
    Maître des clés

    explique moi comment tu a procéder,si comme dans le manuel d’utilisation

    alors renomme le autorun .upg en autorun.pkg

    #19772
    Hk78
    Participant

    J’ai appliquer le guide vue que je ne peux pas le faire en rentrant dans les parametre, j’ai laisser dans un premier temps plusieurs minute la tv sans appuier sur le bouton et puis aprés elle tente de s allumer seule et tjr la meme chose, logo puis off avec clignotement 1 long et 1 court en boucle.

    Je viens de faire le changement de upg à pkg et tjr la meme chose

     

    Mise à jour du logiciel du téléviseur 1 – Insérez à nouveau la clé USB dans le téléviseur. La mise à jour démarre automatiquement. 2 – Une mise à jour du logiciel peut prendre plusieurs minutes. N’appuyez pas sur la touche  du téléviseur ou de la télécommande. Ne retirez pas la clé USB. 3 – Une fois la mise à jour réalisée, le téléviseur vous ramènera à la chaîne que vous regardiez. Si une coupure de courant a lieu lors de la mise à jour, ne débranchez pas la clé USB du téléviseur. La mise à jour reprendra une fois le courant rétabli. Pour éviter les mises à jour accidentelles du logiciel du téléviseur, supprimez le fichier « autorun.upg » de la clé USB.

    #19776
    rocky
    Maître des clés

    salut

    essaie deux ou trois fois de le réinstaller,parfois cà marche pas du premier coup, sinon essaie de voir d’autres MAJ sur le site que je t’ai donner

    si c’est toujours idem possible que ta dalle soit hs

    #19779
    Hk78
    Participant

    Salut, je vais ressayer comme vous l’aviez dit mais qu’entendez vous par dalle hs ?

    En soit avant d’intervertir les cartes mere la tv marcher niquel donc ca ne peux pas etre la dalle non ?

    #19781
    rocky
    Maître des clés

    salut

    avec philips faut s’attendre a tous,tu doit avoir une carte t-con 6870C-0852A

    a tu essayer de la débranché de la CM ,voir si ça reboot possible que le probleme vienne de cette carte et que tu a déprogrammer le flash du t-con

    c’est pas normal que philips ne veuille pas t’envoyer le log meme hors garantie

    #19786
    Hk78
    Participant

    Salut,

    Comment reprogramme le flash tu t-con ?

    Et concernant l essaye, plutot le fichier avec .upg ou .pkg ?

    #19789
    rocky
    Maître des clés

    salut

    essaie ce fichier il devrait fonctionné pour tous les châssis TPM19

    https://1fichier.com/?g0iyj8wpn0xlcl3xa6u7

    pour reprogrammé le SPI du  t-con il faut un programmateur

    .upg et .pkg c’est une extension propre a philips

    .upg = upgrade = mise a jour

    .pkg = package = pack de mise à niveau

    ta carte mere est en mise de protection suite au changement que tu a fait elle ne communique plus avec le t-con d’ou la protection

     

    #19790
    Hk78
    Participant

    Salut,

    Je vois, je vais reutiliser les deux pour voir.

    Sinon concernant la reprogramation du SPI du t-con, c’est avec le fichier sur le lien que tu m’a partager ?

    Si c’est le cas, je dois refaire la meme chose ? cad: formater la clef usb, mettre le fichier dessus et la brancher en ne touchant a rien jusqu’a réaction ?

    #19795
    rocky
    Maître des clés

    Sinon concernant la reprogramation du SPI du t-con, c’est avec le fichier sur le lien que tu m’a partager ?

    non c’est ce fichier qu’il faut mettre sur une clé usb possible qu’il t »enleve la protection du t-con

    https://1fichier.com/?g0iyj8wpn0xlcl3xa6u7

     

    #19796
    Hk78
    Participant

    Donc j’ai juste à mettre ce fichier dans une clef usb formater seul sans d autres fichier

    Ou est ce que je le met dans la meme clef usb que le fichier de mise à jour .upg ?

    #19797
    rocky
    Maître des clés

    il faut ouvrir le fichier rar et prendre le ficher nvm.eed et le mettre sur la clé

    il faut mettre qu’un ficher et rien d’autres nvm.eed

     

    #19798
    Hk78
    Participant

    je retrouve deux fichier à l’intérieur du dossier:

    NVM_TPM19.6E.eed

    NVM.EED_TPM19.1E, TPM19.1A, TPM19.1T, TPM20.1E OA, TPM20.1A

    #19800
    rocky
    Maître des clés

    salut

    tu mets celui qui corresponds a ton châssis

    comment mettre à jour le logiciel , NVM.EED

    https://1fichier.com/?h24p4x15qp9b7iuq2ct5

    #19801
    Hk78
    Participant

    mon chassis est le suivant TPM20.1E

    Le premier fichier etant:

    NVM.EED_TPM19.1E, TPM19.1A, TPM19.1T, TPM20.1E OA, TPM20.1A

    Et le deuxieme:

    NVM_TPM19.6E.eed

     

    Donc je dois renomer le premier fichier en TPM20.E OA.eed ?

    #19802
    rocky
    Maître des clés

    il faut renommer le fichier qui corresponds en nvm.eed

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